2023年度优秀集体协商案例和大家见面啦！为总结推广2023年以来开展集体协商工作的先进经验，引领推动集体协商工作进一步提质增效，今年，市总工会在全市开展集体协商典型案例征集活动，培育推广优秀协商案例。活动期间，市总工会从众多协商案例中精选出10余篇优秀案例，旨在通过推广好经验、好做法，形成一种多方参与凝聚共识持续推进的新模式，促进企业和职工在集体协商工作上同频共振、携手共进，切实提升我市集体协商工作的质量实效。本期选登相关内容供基层工会组织交流学习。 今天向大家展示的是安国市总工会推选的新业态行业集体协商优秀案例--安国市快递行业集体协商典型案例。 安国市快递行业联合会自2021年 12月22日成立以来，现有快递企业8家，从业人员160人，主要从事快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入等工作。目前加入快递行业工会的企业有中通、圆通、申通、韵达、顺丰京东、德邦、极兔，已经成为安国市服务业的重要支柱。 随着网络微型电子商务(简称“微商”)群体的快速发展， 网上购物成为人们购物的重要途径，快递业务量快速增加，快递行业以裂变的速度倍增，快递员队伍不断壮大，在行业不是很规范的情况下，劳资纠纷不断出现。如何推动企业与职工共渡难关，如何营造公平、有序的行业竞争环境，如何稳岗增效维护职工和企业双方的合法权益，成为劳资双方共同关注的议题，也成为行业协商的重点。 成立调查组，深入快递行业中。一方面与企业方交流，了解快递行业的经营状况、投资成本、用工情况、今后的发展空间等;另一方面，积极主动宣传开展工资集体协商的目的意义和操作程序等，克服了不理解、不支持、不愿意谈的困境。 在多次的调研中，通过与职工促膝谈心，发放职工调查问卷等方式，摸清职工的思想动态。按照确立工作重点，先易后 难的原则，从企业实际和快递行业劳动关系出发，将快递行业职工派送单件提成、职工休息休假制度、免费为职工提供工作服三项内容作为重点协商内容，制定协商方案，并多次征求职工代表的意见，引导职工既考虑自身工资权益的保障性、合法性，又考虑企业的承受力和持续发展的后劲，合理地表达利益诉求，达成共识后，经职工代表会议讨论通过实施。 发出要约，平等协商。双方协商代表进行现场协商。在协商会上，职工方首席协商代表逐一对协议（草案）进行宣读，对以下3方面进行了协商，具体过程如下： 一是派送单件提成。职工方首席代表提出建议月派件单价提成，每件1.4元，企业方表示，我们企业里有的企业是小微企业，如果说快递派件涨到每件1.4元的话，这对我们说是一笔不小的支出，我理解职工在工作中的辛勤劳动，也希望职工方考虑下我们这些小微企业。随后企业方代表提出，如果快递派件涨到每件1.2元的话，这些小微企业是可以接受的 ，希望职工方考虑下企业的在经营发展过程中的不容易，职工方也考虑到了企业在经营与发展中的不容易，企业发展离不开职工，职工的成长也离不开企业，最终企业方和职工方达成共识，确定快递行业派送单件提成，每件 1.2 元。 二是按照国家规定落实休息休假。职工方首席代表提出建议，每月保证职工至少休息4天，4天不固定具体日期。因为行业的特殊性，在法定节假日不能休息的，按照国家规定发放相应的工资（三倍工资）（元旦1天、春节3天、清明1天、劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天)。企业方理解职工工作的辛苦和不容易，最终企业方代表同意了职工方的诉求。 三是为职工免费发放工作服。职工方提出希望每年企业能为职工免费发放工作服，春秋两套、冬天两套、夏天两套。企业方的协商代表一致同意，没有意见。 二是按照国家规定落实休息休假。每月保证职工至少休息4天，4天不固定具体日期；在法定节假日不能休息的，按照国家规定发放相应的工资（三倍工资）。 三是为职工免费发放工作服。每年企业能为职 工免费发放工作服，春秋两套、冬天两套、夏天两套。 （一）企业的劳动关系日益和谐稳定。通过集体协商，架起公司和职工双方的沟通桥梁，公司能够有效地回应职工的诉求，职工能够了解企业的经营现状和发展规划，集体协商让企业和职工能够坐在一起，面对面沟通，增加相互间的尊重与理解。 （二）切实维护了职工的权益，增强了企业凝聚力和向心力。工资集体协商制度的实行，使职工直接参与了企业分配，充分享受到了企业发展的成果，这对于提高职工对企业的关切度，理顺企业劳动关系，建立企业职工利益共同体，增强企业的凝聚力起到了极大的推动作用。 （三）维护了职工合法权益，调动了职工的积极性和创造性。通过集体协商使职工的民主权利得到了落实，进一步激发了职工的积极性和创造性，职工关心企业生产经营状况程度进一步加强。促进了劳资双方相互了解，相互包容，职工与企业就是鱼水关系，没企业职工就无处就业，无职工企业就不会产生效益。 （四）提高了企业的经济效益，促进了企业可持续发展。工资集体协商工作的开展，使职工认识到了工资收入的增长是建立在提高企业效益的基础上，企业有了效益，职工的工资收入才会提高，极大地调动了职工群众的生产积极性，促进了企业的持续快速发展。 （五）有力地推动了非公企业工会作用的发挥。行业工会在组织民主协商、集体合同的签订、合同条款履行监督等方面积极开展工作，使集体协商得以成功进行，得到了企业和职工的一致好评。 (一)工会积极主动作为，当好贴心的娘家人。企业及工会每年都积极谋划，不断提高一、二线职工的福 利待遇，通过开展集体协商，让职工感受到了归属感，不再是“流动”的职业，职工无论身在何方都能感受到工会这个“娘家人”的温度，感受到自身职业价值。(二)精准协商做好引导，发挥双维护的效能。对工会来说，能实现精准服务，更好地引导职工融入工会 大家庭，掌握职工情况，随时服务职工;对企业来说，开展集 体协商提升职工素质，凝聚职工战斗力，使职工更好地服务于企业，使企业发展成为新业态中的佼佼者。（三）通过集体协商，增强了企业的凝聚力。广大职工了解到了企业的生产经营情况、了解了自己应当享有的权益，更了解了企业发展的方向和前途，增强了职工对企业发展的希望和信心，增强了职工的参与意识，企业与职工的劳动关系更加和谐，呈现出企业、职工劳资双赢的局面。
（四）依法依规，严格落实，促进集体协商提质增效。通过开展集体协商工作，根据《劳动法》相关规定，严格落实职工休假制度，保障职工合法权益。企业方与职工方共同认识到，两者是相互依赖又相互制约并共同发展的统一体。职工可以借集体协商渠道发声，企业可以及时发现问题并解决，这充分证明了集体协商发挥的重要作用，也为今后集体协商工作高效有序开展奠定了坚实基础。
